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「解析行銷軟體

的重要性

在當今競爭激烈的市場環境中,行銷軟體成為企業成功的重要因素之一。透過行銷軟體的應用,企業可以更有效地管理並推廣品牌,吸引目標客群,增加銷售額,提升企業形象。

行銷軟體具有許多功能,例如客戶關係管理系統(CRM)、電子郵件行銷、社群媒體管理、數據分析等,幫助企業建立完整的行銷系統。CRM系統可以整合客戶資訊,讓企業更了解客戶需求,提供更貼心的服務;電子郵件行銷可以有效地推廣產品與促銷活動,吸引客戶眼球;社群媒體管理可以提升企業在網路上的曝光度,吸引更多目標客群;數據分析則可以幫助企業了解行銷效果,調整策略以達到更好的效果。

透過行銷軟體,企業可以更輕鬆地打造成功品牌。首先,企業可以透過CRM系統管理客戶資訊,並根據客戶分析提供更個人化的服務,增加客戶忠誠度;其次,企業可以透過電子郵件行銷定期與客戶溝通,提升品牌知名度;再者,企業可以透過社群媒體管理與目標客群互動,拉近與客戶的距離;最後,企業可以透過數據分析了解行銷效果,調整策略,持續提升品牌價值。

總的來說,行銷軟體是企業成功的重要工具之一。透過行銷軟體的應用,企業可以更有效地管理行銷活動,推廣品牌,吸引目標客群,提高銷售額,加強與客戶的關係,最終打造成功品牌。因此,企業應該善加利用行銷軟體,提升自身競爭力,贏得市場。


▲韓國餐飲業正處於近20年來最嚴重的低迷期,光是在2024年就有超過10.7萬家餐廳倒閉,創下歷史新高。(圖/路透社/達志影像)
▲韓國餐飲業正處於近20年來最嚴重的低迷期,光是在2024年就有超過10.7萬家餐廳倒閉,創下歷史新高。(圖/路透社/達志影像)

[NOWnews今日新聞] 韓國餐飲業正處於近20年來最嚴重的低迷期,光是在2024年就有超過10.7萬家餐廳倒閉,創下歷史新高,更是16年以來,首次關閉餐廳的數量超過新開業的店舖數。顯示出在食材成本上漲、消費支出減少,以及疫情後的經濟困境交織,導致韓國餐飲業正陷入空前危機。SEO

根據韓國先驅報報導,據韓國政府數據,2024年全服務型餐廳的倒閉率達到10.4%,為2005年以來最高。在首爾,倒閉率更高達13%;世宗市的倒閉率更是驚人,達到14.6%。這些數據反映出餐飲業者面臨越來越大的財務壓力,尤其自新冠肺炎疫情改變餐飲市場後,挑戰持續加劇。

食材成本持續飆升,是壓垮餐飲業者的主要壓力之一。食品價格大幅上漲,使原本就微薄的利潤空間進一步縮減。政府數據顯示,2024年韓國整體通膨率為2.3%,但農產品價格卻暴漲10.4%,這是在過去幾年價格已大幅攀升的基礎上進一步上漲。餐廳業者試圖透過提高菜單價格來轉嫁成本,但通常無法完全補足上漲的支出。SEO

過去三年來,餐飲價格分別上漲7.7%(2022年)、6.0%(2023年)及3.1%(2024年)。然而,由於消費者的財務壓力加劇,外食次數減少,導致即便單品價格提高,整體營收仍呈下降趨勢。

此外,韓國的高利率與生活成本上升進一步削弱家庭支出能力,迫使許多家庭減少外食頻率,或選擇價格較低的替代方案。

餐飲市場不再能補足關店缺口

長期以來,韓國餐飲業一直維持著「關一家、開一家」的循環模式,也就是有餐廳倒閉,新的店家很快就會填補市場空缺。

2019年至2023年間,每年都有超過10萬家新餐廳開業,使關店潮的影響被部分抵消。然而,這一趨勢在2024年出現逆轉,當年關閉的餐廳數量比新開業數量多出5374家,為2008年以來首次出現淨減少。

餐飲業的困境也反映在更廣泛的經濟指標上。據韓國統計廳的即時產業追蹤指標,2024年外送餐廳銷售額較前一年下降1.54%。

與此同時,經通膨調整後的餐飲業產出數據顯示,2022年政府推出紓困措施支持小型企業時,產出成長了13.9%。然而,2023年下降0.6%,2024年進一步下降1.9%,而12月的銷售額更是同比驟降3.3%,顯示消費需求持續萎縮。

行銷軟體2025年前景更加嚴峻

展望未來,經濟預測顯示,韓國餐飲業可能在2025年面臨更嚴峻的挑戰。韓國央行最近將經濟成長預測下調至1.6%至1.7%,理由是國內消費大幅萎縮。這一數字低於2024年的2.0%經濟成長率,引發外界擔憂,餐飲業者可能將面臨更少的顧客與更高的營運成本。

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